Optionales Trinkgeld

Trinkgeld hat in der Hotel- und Gastronomiebranche eine lange Tradition als finanzieller Ausdruck der Dankbarkeit für besondere Leistungen. Unsere Welt bewegt sich jedoch zunehmend in Richtung einer bargeldlosen Zukunft, die das Trinkgeld langsam unmöglich macht.

Wir sind in unserem Hotelalltag auch damit konfrontiert, dass die monetäre Darstellung der Gästezufriedenheit auf Hindernisse stößt und oft nur umständlich zu lösen ist.

Aus diesem Grund haben wir ein einzigartiges System entwickelt, bei dem das Trinkgeld in Höhe von 1,000 HUF/Zimmer/Nacht automatisch auf der Zimmerrechnung erscheint. Unsere Gäste haben bei ihrer Abreise die Möglichkeit, sich davon zu überzeugen, ob die Qualität unserer Leistungen während ihres Aufenthaltes ihren Erwartungen entsprochen hat. Im umgekehrten Fall kann dieser Betrag jedoch auch von der Rechnung abgezogen werden, wenn der Gast sich dazu entscheidet, die Arbeit unseres Personals nicht mit einem Trinkgeld zu honorieren.

Diese Lösung dient nicht nur Ihrem Komfort, sondern anerkennt auch die Arbeit unserer Kollegen, da diese auf die für Sie zuständigen Mitarbeiter verteilt wird.

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!

Hotel Civitas Team