Önkéntes Borravaló

A borravaló hosszú múltra tekint vissza a szállodaiparban és a vendéglátásban, mint a különleges szolgáltatásokért járó köszönet pénzbeli kifejezése. Világunk egyre inkább átalakulnak a fizetési szokások, mely lassan ellehetetleníti a borravaló adását.

Szállodánk mindennapjaiban mi is számtalanszor szembesülünk vele, hogy az Önök elégedettségének pénzbeli kifejezése akadályokba ütközik, és sokszor csak bonyolult módon megoldható.

Ennek hatására hoztunk létre egy egyedi rendszert, melynek keretében az önkéntes borravaló, aminek mértéke 1 000 Ft/szoba/éj, automatikusan megjelenik a szobaszámlán. Ezt távozáskor vendégeinknek lehetősége van megerősíteni, amennyiben szolgáltatásaink minősége megfelelt az elvárásainak itt-tartózkodása alatt. Ugyanakkor ellenkező esetben ez az összeg törölhető is a számláról, amennyiben Ön úgy dönt, nem kívánja borravalóval honorálni személyzetünk munkáját.

Ez a megoldás nem csak az Ön kényelmét szolgálja, de kollégáink munkáját is elismeri, hiszen az így befolyt összeg 100%-ban az Önt kiszolgáló személyzet tagjai között kerül szétosztásra.

Támogatásért hálásak vagyunk!
Hotel Civitas csapata